澳洲企鹅漆专卖店加盟程序 1.免费索取澳洲企鹅产品配套资料 ①产品配套资料 企业画册、产品手册、招商手册、宣传单、VCD宣传碟片等,厂方根据不同情况选择性提供。 ②索取办法 a.邮寄 b.业务专员派送 2.申请加盟者的筛选与评估 加盟者应有超前的品牌意识、有较好的行业口碑、有一定的经济实力、有较强的管理能力、有固定的营销网络、有较好的配送能力,具体加盟条件见《澳洲企鹅招商手册》。 3.电话信函往来,跟加盟者深度沟通,拉近彼此之间的距离。 4.厂方派有关人员到加盟者处进行考察、评估,填写经销商管理卡,初步达成合作意向。 5.加盟者到总部(厂方)考察。 6.洽谈协商,签订合同。 7.加盟者协同厂方人员(其中主要包括企划人员、营销人员)对当地市场进行初步市场调研。 8.店址的选择,租赁合同的签订。 9.店面装修评估、费用摊派及店面装修的实施。 所有加盟店必须严格按澳洲企鹅专卖店装修标准进行装修,具体标准以相关施工图为准,遵循标准颜色、标准字体、标准材料,按标准比例、统一风格进行装修。 10.厂方按合同提供专卖店所需用品及配套物品,其它所需用品加盟者另行购买。 ①硬性配套物品 货架、色彩架、资料架、灯箱、POP广告门头喷画等可移动物品属专卖店配套物品,由厂方提供、配置。 ②软件配套物品(即产品配套资料) 企业画册、产品手册、招商手册、工程招标书、各类指导书、手提袋、色卡、小样板、木器漆实物样板、墙面漆实物样板、企业形象挂板、装饰画、宣传单张、海报、吊旗、VCD碟片等。 ③专卖店其他设施 专卖店门头、店面、天花、背景墙、收银台等。 11.专卖店首批进货。条件许可,总部派人员上门指导、培训。 12.正式开业。
规范化、标准化运作 规范化和标准化是专卖店经营与管理的基础,专卖店通过合理的作业流程使复杂和管理条理化、系统化和规范化,减少主观随意性,提高工作效率,有利于对各级人员的工作进行检查和考核。 1.专卖店选址 选址原则:适应顾客,安全便利 鉴于涂料产品的低关注度性,用户购买行为的理性化,加之购买行为受同事、同学、亲朋好友、邻居及装饰公司、油漆工的推荐影响外,专卖店的选址同样至关重要。 ①“以用户为中心” 按照目标用户的需求和欲望选择专卖店地址,一般涂料用户喜欢去涂料一条街、建材市场、装饰市场或其它涂料较为集中的地方进行购买,因此涂料专卖店的选择应为: a.涂料一条街; b.建材市场、装饰材料市场; c.涂料店密集处。 ②安全便利 安全性包括:顾客的安全,如店外交通是否安全,店内通道是否顺畅,店内设施是否会对顾客的安全构成威胁,店铺是否有健全的防火设施等。便利性包括:停车的方便性(送货车、购物车辆的停放),出入口的设计是否便于顾客进出,商品陈列能否让顾客一目了然且容易挑选、购买方便;商品包装、展示、陈列及收银等作业是否有适当的操作空间等。 2.专卖店人员配备 澳洲企鹅漆专卖店营销体系应至少配备导购小姐两名、业务代表的人数可根据区域大小配备5-20名、技术人员1-2名,另外,应有专人负责账目处理和仓库管理。其中仓库管理员职能为: ①收货:对到货产品验收时,向司机索取采购订单或送货单拒收多于订单内容部分的货物,打入库单;对于残损严重的产品应拒绝入库,并在订单上注明原因、数量、品种。 ②商品入库:对已收货商品作好储存标签,按商品类分区码放、整理、保管。 ③配送:随着分销网络的拓展,根据需要向各分店、分销商送货;随时准备好送货车辆,以备顾客决定购买后可及时送货。 ④及准确地反映商品库存情况。 ⑤对损益商品进行统计分析。 ⑥保证畅销商品优先入库、出库,保持储运顺畅。 ⑦专卖店因销售不畅或其他原因需退换货时,事先和区域经理取得联系,报苹果化工有限公司总部批准后按合同规定执行。 3.专卖店视觉识别系统VI化 ①大型专卖店与小型专卖店电脑效果图。 ②专卖店品牌标志、标准字、标准色等基本系统VI化。 ③事务用纸类、包装类、交通工具类、制服类、POP及旗帜类等应用系统VI化。 4.空间设计的室内识别系统规范化和标准化。 5.陈列商品的规范化和标准化。配套陈列商品 |